FAXmanager企業(yè)傳真管理系統(tǒng)主要功能介紹
FAXmanager 系統(tǒng)設(shè)計先進(jìn)、功能強(qiáng)大、運(yùn)行穩(wěn)定、維護(hù)簡單，下面就一些主要功能分別介紹如下：
(1) 傳真發(fā)送
具有多種傳真發(fā)送方式：基于虛擬打印驅(qū)動的e2faxPro傳真客戶端軟件，可以將Windows環(huán)境下的任何文檔轉(zhuǎn)換成TIFF格式的傳真文件遞交到FAXmanager服務(wù)器端；通過郵件客戶端軟件發(fā)送傳真，利用outlook等郵件客戶端系統(tǒng)將需要發(fā)送的傳真件以郵件附件方式遞交到FAXmanager服務(wù)器端(Email to Fax)；通過WEB頁面遞交傳真件到FAXmanager服務(wù)器端(Web to Fax)；通過普通傳真機(jī)遞交傳真到FAXmanager服務(wù)器端(Fax to Fax)；通過定制的應(yīng)用程序接口提交傳真件到FAXmanager服務(wù)器端。
具有傳真群發(fā)、定時發(fā)送、失敗重發(fā)、制定線路發(fā)送、合并發(fā)送等功能，支持自定義格式傳真頭，支持自定義格式傳真回執(zhí)報告，回執(zhí)以郵件的形式遞交給發(fā)件人。
(2) 傳真接收
FAXmanager服務(wù)器接收到的傳真件以TIFF格式存儲及流轉(zhuǎn)，接收到的傳真件可以直接轉(zhuǎn)發(fā)至用戶的郵件系統(tǒng)中，收件人可從自己的Email信箱中收到附件為傳真件的郵件；可以用e2faxPro傳真客戶端來收取并閱讀傳真件；可以在WEB頁面上收取并閱讀傳真件；可從制定的傳真機(jī)或網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)輸出；可以通過專門開發(fā)的應(yīng)用程序接口將接收到的傳真件遞交到應(yīng)用程序中。
(3) e2faxPro傳真客戶端軟件
系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大的客戶端軟件e2faxPro，e2faxPro是基于Windows環(huán)境下虛擬打印驅(qū)動設(shè)計的，可以將Windows環(huán)境下任何文檔通過打印的方式，將需要發(fā)送的文件轉(zhuǎn)換成TIFF格式的傳真件，遞交到FAXmanager服務(wù)器；e2faxPro具有傳真自動讀取、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)等功能； e2faxPro具有單機(jī)多用戶的設(shè)計，滿足特殊使用方式；e2faxPro具有密碼聯(lián)機(jī)身份驗證功能；e2faxPro具有內(nèi)嵌的傳真圖像編輯工具，可以對收到的傳真件進(jìn)行修改標(biāo)注等；e2faxPro可以實現(xiàn)傳真群發(fā)、定時發(fā)送、隊列發(fā)送等操作；e2faxPro支持手寫筆簽字、支持傳真件的電子蓋章(需要實現(xiàn)掃描章圖像并加密保存)；e2faxPro具有強(qiáng)大的地址簿功能；e2faxPro還可以實現(xiàn)主動簽審遞交、選擇簽審規(guī)則等。
e2faxPro支持Windows98、XP、2000、2003、Vista等Windows全系列操作系統(tǒng)。
(4) POP3傳真信箱
FAXmanager服務(wù)器可以設(shè)置啟用POP3傳真信箱，將接收到的傳真件按收件人存入各自的POP3傳真信箱中，收件人可用e2faxPro 傳真客戶端軟件收取閱讀，收件人也可以用outlook等郵件客戶端軟件收取閱讀。
(5) 語音提示與語音應(yīng)答計劃
發(fā)送傳真時，若對方是人工應(yīng)答方式，F(xiàn)AXmanager可設(shè)定在傳真握手前播放語音提示，語音提示的內(nèi)容可以由用戶根據(jù)要求自行錄制，可以錄制中英文雙語提示。
傳真接收時，可以設(shè)定提供語音提示支持，引導(dǎo)傳真發(fā)送者進(jìn)行DTMF二次撥號，語音提示的內(nèi)容也可以由用戶根據(jù)要求自行錄制，可以錄制中英文雙語提示，可以支持多級DTMF撥號。
系統(tǒng)提供語音錄制工具，可以幫助用戶錄制所需要的語音文件。
(6) 傳真收件人識別及分發(fā)
在E1數(shù)字語音傳真卡支持環(huán)境下，具有DID(Dial In Directly)傳真收件人識別和分發(fā)；最常用的是DTMF二次撥號虛擬傳真分機(jī)號傳真收件人識別和分發(fā)，二次撥號的號碼就是FAXmanager系統(tǒng)中設(shè)定的用戶的傳真分機(jī)號(虛擬)，由此，系統(tǒng)可以識別出傳真件的接收人并投遞給收件人；可根據(jù)傳真端口號(線路)來識別份發(fā)接收進(jìn)來的傳真件，即從某個端口(路線)接收進(jìn)來的傳真件都投遞給預(yù)先設(shè)定的收件人或組；系統(tǒng)支持按照來電號碼識別傳真收件人，當(dāng)傳真設(shè)備與線路都支持來電顯示時，系統(tǒng)接收進(jìn)來的傳真件可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的號碼與收件人對應(yīng)表將傳真件遞交給相應(yīng)的收件人或組。
(7) 傳真設(shè)備
FAXmanager系統(tǒng)支持專用語音傳真卡設(shè)備及具有傳真功能的語音MODEM設(shè)備，推薦使用Dialogic系列的模擬語音傳真卡和E1數(shù)字傳真卡，推薦使用CONEXANT(原ROCKWELL)芯片支持的語音傳真MODEM。
(8) 傳真線路
使用模擬電話線、IP線路、需要預(yù)撥特服號的IP線路、E1數(shù)字線路。
(9) 傳真?zhèn)浞?br />
系統(tǒng)具有十分靈活強(qiáng)大的備份功能，備份計劃：可以根據(jù)接收傳真與發(fā)送傳真分別設(shè)定備份計劃，可以設(shè)定每個用戶或者組的備份計劃；備份目的地：可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的備份計劃，將對應(yīng)的傳真件備份至指定文件夾、用戶Email信箱、傳真機(jī)、打印機(jī)、外部Email信箱等；備份查看與檢索：提供專門備份查看器來查看檢索備份至文件夾的傳真件，可以設(shè)定不同的權(quán)限，公司不同級別的人員具有不同的權(quán)限查看不同文件夾中的往來傳真件，備份查看器具有強(qiáng)大的檢索、閱讀、標(biāo)注、轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
(10) 傳真簽審
傳真簽審主要是針對外發(fā)傳真的，可以針對每個用戶或者組設(shè)定簽審規(guī)則；可以設(shè)置強(qiáng)制簽審、可以選擇簽審規(guī)則、可以主動選擇簽審者；簽審規(guī)則可以設(shè)定一級或多級，多級簽審的規(guī)則可以使串行或者是并行；系統(tǒng)具有專門的簽審工具，簽審者可以在待發(fā)傳真上進(jìn)行文字和圖形批注、可以手寫簽字、可以完成選擇蓋章操作（章需要事先掃描并加密保存在服務(wù)器上）。簽審動作可以是：審閱后直接發(fā)送、審閱批注簽字蓋章后發(fā)送出去、審閱后退回給發(fā)送人，并可注明原因及修改意見等。
(11) 傳真費用統(tǒng)計
系統(tǒng)提供獨立的費用統(tǒng)計功能模塊，可以按照用戶、用戶小組(部門)、時間段、分別統(tǒng)計傳真費用，系統(tǒng)提供默認(rèn)的電信費率表(中國電信公司公布的報價)，用戶也可以根據(jù)需要自行定義。
(12) 用戶管理
系統(tǒng)具有獨立的用戶管理功能模塊，可分域名(獨立公司)、用戶組(部門)、用戶三個用戶級別，支持多域管理，在進(jìn)行管理的過程中，規(guī)則應(yīng)用的對象可以是某域、某用戶組、某用戶以及它們的組合�！「饔脩艏墑e分別擁有自己的若干屬性，用戶擁有：用戶名、稱呼、密碼、傳真分機(jī)號、用戶所在組別、傳真發(fā)送權(quán)限等；用戶組擁有：組簽審人、組備份人等屬性。
系統(tǒng)可以很方便地完成用戶增減、屬性修改等操作。
(13) B/S架構(gòu)傳真收發(fā)管理平臺
FAXmanager系統(tǒng)具有自帶的WEB組件，可以構(gòu)建B/S結(jié)構(gòu)的傳真發(fā)送、傳真接收、用戶管理平臺，用戶可以使用IE 瀏覽器等登陸，并在WEB頁面完成傳真發(fā)送、接收、轉(zhuǎn)發(fā)等操作，還可以在WEB頁面上完成用戶管理操作。
(14) 規(guī)則池及其應(yīng)用
規(guī)則池是FAXmanager系統(tǒng)獨創(chuàng)的功能，目的是在不修改程序的前提下，最大限度地滿足用戶應(yīng)用上的各種需要。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，使用在傳真發(fā)送、傳真接收、傳真?zhèn)浞荨髡婧瀸�、傳真投遞、回執(zhí)投遞等環(huán)節(jié)中用來控制傳真流轉(zhuǎn)處理動作的一組規(guī)則集合，稱之為規(guī)則池。
規(guī)則池中的任何一條規(guī)則都是由下列四部分組成：a、規(guī)則描述：詳細(xì)描述規(guī)則的作用，方便管理員應(yīng)用；b、控制點：規(guī)則起作用的流程節(jié)點；c、條件集： 規(guī)則開始工作的一批條件；d、動作集：當(dāng)滿足條件時，系統(tǒng)會自動執(zhí)行的一批動作。
系統(tǒng)中建立的每一條規(guī)則均為串行關(guān)系，系統(tǒng)從建立的第一條規(guī)則開始依次執(zhí)行下去，如果存在兩條相互矛盾的規(guī)則，系統(tǒng)默認(rèn)執(zhí)行前一條規(guī)則。
規(guī)則新建保存后，規(guī)則立即生效，無需重新啟動系統(tǒng)。
(15) FAXDNS傳真服務(wù)器集群
FAXmanager服務(wù)器集群FAXDNS 是指一組相互之間有信任關(guān)系的服務(wù)器集合。FAXDNS傳真服務(wù)器集群適合應(yīng)用在各地有分支機(jī)構(gòu)的大型企業(yè)用戶單位，主要目的是實現(xiàn)異地傳真往來的“零”費用和實現(xiàn)異地傳真管理。
(16) 應(yīng)用程序接口
FAXmanager系統(tǒng)提供多種與應(yīng)用程序接口的方式，主要有： a、基于虛擬打印驅(qū)動的e2faxPro 萬能無縫接口；b、SMTP/POP3（Email to Fax / Fax to Email）； c、標(biāo)準(zhǔn)API應(yīng)用程序接口； d、利用數(shù)據(jù)庫交換來實現(xiàn)；e、利用文件交換方式來實現(xiàn)；f、利用WebService技術(shù)，XML格式的數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用程序通用接口。
(17) 短信提醒
系統(tǒng)具有基于短信貓設(shè)計的短信提醒功能，可以通過設(shè)置，可以實現(xiàn)：外發(fā)傳真成功提醒(發(fā)件人)、外發(fā)傳真失敗提醒(發(fā)件人)、外發(fā)傳真成功提醒(收件人)，需要預(yù)先在地址簿中錄入收件人手機(jī)號碼。
(18) 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)具有齊備的管理員工具，管理員可以在服務(wù)器控制中心隨時對傳真隊列進(jìn)行傳真監(jiān)控、傳真閱讀、傳真刪除、修改傳真屬性等；隨時監(jiān)控傳真端口(線路)的工作狀態(tài)、修改端口屬性；可以方便地查看往來傳真的日志、系統(tǒng)錯誤日志等。
系統(tǒng)可以設(shè)定只有在FAXmanager系統(tǒng)中注冊過的合法用戶才可以使用系統(tǒng)，可以設(shè)定用戶在發(fā)送傳真時檢驗傳真密碼，以保證客戶賬戶的使用安全，可以設(shè)定用戶IP地址的黑名單、白名單，禁止、允許客戶端連接服務(wù)器。
系統(tǒng)具有WatchDog軟件看門狗設(shè)計，F(xiàn)AXmanager服務(wù)器由系統(tǒng)控制中心、傳真遞交服務(wù)程序、用戶服務(wù)程序、簽審服務(wù)程序、POP3服務(wù)程序等若干個獨立的服務(wù)組成，由WatchDog軟件看門狗統(tǒng)一監(jiān)控、調(diào)度。WatchDog軟件看門狗定期檢查各類服務(wù)程序的運(yùn)行狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)某個服務(wù)程序出現(xiàn)異常，會立刻自動停止該服務(wù)程序，并重新啟動該服務(wù)程序，WatchDog軟件看門狗可以對Windows操作系統(tǒng)的可用內(nèi)存、可用硬盤空間等重要參數(shù)進(jìn)行實時監(jiān)測，當(dāng)這些參數(shù)接近預(yù)先設(shè)定的預(yù)警值是，會自動發(fā)出警告或者直接重啟Windows系統(tǒng)，最大限度地保證FAXmanager 系統(tǒng)連續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行。
(19) 外延功能
FAXmanager系統(tǒng)可以作為企業(yè)內(nèi)部交流的平臺；可以配置實現(xiàn)“傳真自動索取”功能，系統(tǒng)可以給出語音提示，引導(dǎo)索取人通過二次撥號(索取文件的編號)來索取相應(yīng)的文件資料；利用系統(tǒng)的短信提醒模塊，可以實現(xiàn)短信群發(fā)。
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