啟用FAXmanager系統(tǒng)時(shí)傳真線路優(yōu)化(整合)的一些經(jīng)驗(yàn)及建議
一般用戶在使用傳統(tǒng)傳真機(jī)時(shí),傳真線路的設(shè)置一般比較隨意,且是逐步增添的過程,一般有總部統(tǒng)一對外的1-2線傳真,銷售部有多線傳真,市場部、采購部、工程部、技術(shù)中心、行政部等下屬部門各有若干線傳真。這些傳真中,使用率各不相同,一般而言,銷售部、市場部的傳真機(jī)相對會比較繁忙一些,總部傳真機(jī)可能會以接收傳真為主。
在采用FAXmanager傳真管理系統(tǒng)之后,需要對原有傳真線路做一優(yōu)化整合,使得傳真的應(yīng)用更加方便、高效、成本低。一般而言,在啟用FAXmanager傳真管理系統(tǒng)之后,只需部分保留原有的傳真線路,原因是FAXmanager系統(tǒng)具有很高的傳真收發(fā)效率,其次是FAXmanager系統(tǒng)是通過企業(yè)局域網(wǎng)上的電腦來收發(fā)傳真的,不需要像傳統(tǒng)傳真機(jī)那樣去考慮傳真機(jī)的位置設(shè)置問題。就大部分用戶而言,譬如,原來有6-7線傳真機(jī)的使用情況,只需上一套4線FAXmanager系統(tǒng);原來有10-15線傳真機(jī)的使用情況,只需上一套8線FAXmanager系統(tǒng);原來有20-30線傳真機(jī)的使用情況,只需上一套16線FAXmanager系統(tǒng)。
保留使用的傳真線路當(dāng)然是那些對外公布的且使用頻繁的號碼資源,余下一些傳真流量相對比較小的號碼可以逐步棄用(用作語音電話),過渡方式可以是直接通知客戶啟用了新的傳真號碼(傳真系統(tǒng)),當(dāng)然,也可以設(shè)置若干個(gè)月的轉(zhuǎn)移呼叫來做過渡。
對于那些被替換下來的傳真機(jī),可以用作FAXmanager 傳真管理系統(tǒng)的Fax to Fax紙質(zhì)傳真輸入輸出設(shè)備,也可以留作應(yīng)急使用。
建議啟用DTMF虛擬傳真分機(jī)號來識別傳真收件人,每人都可以分配到一個(gè)唯一分機(jī)號,可以與電話(總機(jī))的分機(jī)號統(tǒng)一起來。當(dāng)然,也可以保留部分傳真線路不啟用DTMF 功能,以方便往來單位,譬如:總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部保留傳真專線(專號),與之對應(yīng),可啟用按端口(線路)分發(fā)傳真。
下圖是一個(gè)24線模擬語音傳真卡應(yīng)用環(huán)境的實(shí)際應(yīng)用模式示意圖:
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